Descripción
Con los cursos online de Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa, te formarás en Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente..
Curso online Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa
1. El proceso de compraventa como comunicación.1.1. Aspectos básicos: identificación de la comunicación en la venta.1.2. Técnicas y medios de comunicación de la compra y la venta.1.3. Argumentación comercial.1.4. Tratamientos de objeciones.1.5. Comunicación de la información sobre los productos.2. La venta telefónica.2.1. La venta por catálogo.2.2. Televenta.2.3. Internet y otras formas.
